Fonctionnement de la corbeille
Si vous supprimez un message à une date précise, celui-ci est conservé pendant 2 mois sur les serveurs.
Durant ce délai vous pouvez récupérer ce message ; au delà, il n'y aura plus moyen de récupérer le mail.
- le message est supprimé
- pendant 1 mois le message est conservé dans la corbeille
- puis pendant 1 mois supplémentaire, le message est conservé dans le double-fond de la corbeille
- ensuite, soit 2 mois après la suppression du message, le message est définitivement supprimé
Toutes opérations de restauration ne peut se faire qu'à partir du Webmail https://partage.univ-rennes1.fr
N'utilisez jamais la corbeille pour stocker des mails.
Restaurer un message du double-fond
1 - Faites un clic droit sur la corbeille
2 - Restaurer objets supprimés
3 - Sélectionnez le ou les messagers à restaurer :
Il faut rechercher les messages par leur nom, que vous souhaitez récupérer : (les titres des dossiers ne sont pas pris en compte dans la corbeille).
Pour sélectionner une plage de plusieurs messages :
- Sélectionner le premier message
- Appuyer sur la touche (grande fleche) Alt du clavier (en bas à gauche) jusqu'aux messages à restaurer.
Pour sélectionner plusieurs messages espacés :
- Sélectionner le 1er message
- Utiliser la touche Ctrl (en dessous de la touche Alt) du clavier (en bas à gauche) pour la selection des messages.
4 - Puis cliquez sur Restaurer
Puis choisir le dossier de destination où restaurer le message, puis faites OK :
